BEKANNTGABE ZUR VERFAHRENSWEISE DER EINREICHUNG VON KUNDENREKLAMATIONEN

Entsprechend Artikel 6. Paragraph 3. Gesetz zum Verbraucherschutz (NN Nr 130/17) informieren wir unsere Kunden, dass Reklamationen zu gelieferten Dienstleistungen an folgende Anschrift geschickt werden können:
Alta Maris d.o.o., Cindrova 6, 21311 Split-Podstrana, Kroatien.
Der Dienstleistungsanbieter wird ohne Verzögerung den Erhalt der Beschwerde bestätigen.
Beschwerde kann ebenfalls eingereicht werden per E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder per Fax: +385 (0)21 334111

Die Antwort auf die schriftliche Kundenreklamation wird spätestens innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt erfolgen.
Wir bitten Sie dazu um Angabe Ihres Vor- und Nachnamens sowie genauer Anschrift.

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